Wunschkunden kommen von allein: Mehr messbaren Erfolg auf Linkedin für B2B oder B2C!
Wie werden Sie 365 Tage im Jahr von Ihren Zielkunden über die Business-Plattform Linkedin gefunden? Wie können Sie die Kundenbeziehung im B2B- und B2C-Netzwerk bis auf C-Level-Ebene etablieren? Eine konsequente Strategie, Planung und Umsetzung der Online-Kommunikation führen zum Erfolg.
Mit Modern Selling können Unternehmen messbare Ergebnisse im Vertrieb mit passenden Marketing- und Netzwerkstrategien erzielen. Die Sichtbarkeit und Auffindbarkeit sind das A und O.
Ich werde von CEOs, Geschäftsführer/in und Vertriebsleiter immer wieder gefragt, warum es wichtig ist, jetzt Kunden über Linkedin zu gewinnen und mit einer gut geplanten Strategie präsent zu sein. Die Antworten lauten: «Keiner kann es sich leisten, es nicht zu tun», «Linkedin ist ein kostengünstiger Kanal» und «Ihre Mitbewerber sind Ihnen bereits voraus».
Positionierung und SEO führen zu mehr Erfolg.
Was viele nicht wissen: Die Grundlagen müssen sowohl bei der Unternehmensseite als auch bei den persönlichen Profilen stimmen. Ein strategischer und authentischer Auftritt ist die Basis für Ihren nachhaltigen Erfolg und der erste Schritt. Stellen Sie sich u.a. diese Fragen: Wer sind Sie? Was bieten Sie an? Wer sind Ihre Zielgruppen? Was zeichnet Sie aus? Ergänzen Sie Keywords, Spezialitäten, aussagekräftige Grafiken und mehr in den Profilen! Sie werden höher in der Linkedin-Suche erscheinen und 365 Tage gefunden werden. Die potenziellen Kunden kommen zu Ihnen, anstatt dass Sie diese suchen!
Ihre Reputation ist von entscheidender Bedeutung.
Fehler können Sie nicht mehr vollständig korrigieren. Social Media vergisst niemals! Seit mehr als elf Jahren schule und befähige ich Vertriebsteams und CEOs/Geschäftsführer/Innen. Das Feedback nach dem ersten Training ist immer das Gleiche: Ich wusste gar nicht, dass jedes Wort/jeder Satz in der Linkedin-Suche gefunden wird, Spezialschriften und Emojis (Lesbarkeit und Barrierefreiheit) sowie Beiträge mit Mehrwert essenziell sind! Die meistgestellte Frage? Kann ich die Beiträge editieren?
Sozialpsychologische Studien belegen die Performance.
Für eine gute Performance ist ein aussagekräftiges Profil wichtig. Denn das Linkedin Profil ist Ihre Visitenkarte im Netz. Wer sich auf einer Online-Business-Plattform nicht professionell präsentiert oder relevanten Inhalt postet, vergibt Chancen beim potenziellen Kunden oder wird schlicht nicht gefunden. Der erste Eindruck mit nur 10 Sekunden zählt im Netz.
Zielführendes Netzwerken mit den Zielkunden.
Die richtigen Kontakte zu haben und zu wissen, was Zielkunden interessiert und welches Anliegen diese haben, wird oft unterschätzt. Nutzen Sie die zahlreichen Möglichkeiten der Linkedin-Unternehmensseite und Ihres Profils. Wichtige Erfolgsfaktoren für ein Kundenbeziehungsmanagement sind ein im Wesentlichen ein aussagekräftiges eigenes Profil, regelmässige Fachbeiträge, ein echter Dialog mit den Zielkunden über aktuelle Themen und ein konsequentes Monitoring der Aktivitäten der eigenen Wunsch-Community. Klingt simpel, oder? Und haben Sie die Follower des Unternehmensprofils angeschaut? Falls nicht, so vergeben Sie viele Chancen.
Was zählt, sind persönliche Beziehungen in der digitalen Businesswelt.
Früher gelang dies mit dem Austausch von Visitenkarten, persönlichen Empfehlungen und mit Hilfe von vielen Telefonaten oder E-Mails. Modern Selling funktioniert ähnlich. Nur ist es jetzt relativ einfach, «Socializing» über soziale Netzwerke zu betreiben und beispielsweise mit Linkedin ethisch und datenschutzrechtlich korrekt authentische und wertvolle Business-Kontakte aufzubauen. Vergessen Sie nicht die bestehenden Kunden!
Mit relevantem Content als Thought Leader positionieren.
Im Pre-Sales geht es darum, zunächst über relevanten Content auf sich aufmerksam zu machen und darüber einen Dialog mit dem interessierten User zu beginnen. Dabei geht es nicht darum, austauschbare Aussagen über das Unternehmen («Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt») oder Werbephrasen zu platzieren, die ein Interessent nicht als nützlich empfindet. Vielmehr kommt es auf ein echtes Interesse am Gegenüber an. Das Ziel ist es, mehr über die Kunden und ihre Bedürfnisse zu erfahren. Nur so ist es möglich, das erforderliche Vertrauen für eine Kaufentscheidung aufzubauen. Besetzen Sie relevante Themen im Newsfeed. Nutzen Sie die künstliche Intelligenz, um z.B. einen starken “Hook” für den Beginn des Beitrages zu nutzen!
Sind Sie noch nicht überzeugt?
Bleibt die Frage, warum Modern Selling über Linkedin besonders effizient ist. Seien Sie dabei. Andere Unternehmungen, KMUs und Selbstständige in der Schweiz sind bereits erfolgreich. Heben Sie sich ab und gewinnen Sie Leads und steigern Sie den Umsatz mit bestehenden Kunden. Und ja es funktioniert für B2B und B2C!
Einige Erfolge meiner Kunden.
Internationale Grossunternehmung: Innerhalb eines Jahres 12 internationale Leads in einem Nischenmarkt mit der Linkedin-Unternehmensseite erzielt! Einzelunternehmerin: Innerhalb von vier Wochen von einer Unternehmensberatung in Zürich beim persönlichen Profil kontaktiert, was zu einem Referat bei einem Jahresevent führte.
Investieren Sie in eine Linkedin-Strategie!
Youtube- und Linkedin Learnings sowie die künstliche Intelligenz unterstützen Sie, jedoch sind die Tipps generisch. Lernen Sie alles schrittweise, zielführend und professionell, wie Sie das Wachstum und alle Unternehmensziele unterstützen können. Sie werden überrascht sein, wie erfolgreich Sie sein werden!
Wollen Sie das Wachstum schneller erreichen oder fehlt Ihnen das vertiefte Wissen?
lch freue mich auf Ihre E-Mail: hello@erica-kessler.com.
Erica Kessler
Ich bin Erica Kessler, die Gründerin der Social Media Leaders GmbH, eine Linkedin-Strategin, Trainerin, Gastdozentin bei Schweizer Universitäten und Referentin seit 2015. Ich trainiere und schule unter anderem Organisationen, KMUs, Selbstständige, CEOs, Vertriebs-, Kommunikation-Teams, HR-Teams, Recruiter/Active-Sourcer und Headhunter, um mit der Linkedin Unternehmensseite oder den persönlichen Auftritten erfolgreicher zu sein.
